Контекст, из-за которого этот разговор возник
С 2026 года налоговая нагрузка на малый бизнес изменилась: ставка НДС выросла, а порог, при котором упрощенцы освобождаются от НДС, снизился. Разборы есть у Контур.Экстерн и Forbes. Конкретные цифры и пороги смотрите с бухгалтером - они зависят от режима и оборота.
Итог для владельца понятный: денег на том же обороте стало меньше. И когда начинают резать расходы, ИТ идёт одним из первых номеров, потому что от него не болит сразу.
Дальше - разбор, где это разумно, а где вы через полгода заплатите вдвое.
Что режут первым
По моим наблюдениям, порядок сокращений почти всегда один: реклама, ИТ, обучение, потом уже люди.
ИТ попадает под нож рано по двум причинам. Во-первых, эффект не виден: сайт работает, значит, за что мы платим. Во-вторых, отменить подписку - это одна кнопка, в отличие от увольнения.
Проблема в том, что «не видно эффекта» - это не то же самое, что «нет эффекта». Хостинг тоже не даёт видимого эффекта ровно до того дня, когда за него не заплатили.
Что можно резать без последствий
Пройдёмся честно, начиная с очевидного.
Неиспользуемые подписки. Классика. Сервис подключили под задачу, задача закончилась, списания идут. Откройте выписку за три месяца и найдите все регулярные платежи - обычно набирается две-три штуки, о которых все забыли.
Лишние лицензии. Платите за пятнадцать пользователей, работают восемь. Особенно часто после сокращений: людей отпустили, аккаунты остались. Сюда же - доступы уволенных, чек-лист есть отдельно.
Дублирующие инструменты. Два таск-трекера, три облачных диска, две системы рассылок. Обычно так выходит исторически: каждый отдел притащил своё.
Избыточные тарифы. Взяли максимальный, потому что «пусть будет запас». Посмотрите, какие функции реально используются.
Разработку «на будущее». Доработки, которые заказали, потому что казались полезными. Если фича не нужна прямо сейчас, в кризисный год её точно можно отложить.
Что резать нельзя
Хостинг, домен, SSL. Экономия здесь измеряется тысячами рублей, а последствия - потерей сайта и адреса. Домен, за который не заплатили, могут перехватить, и выкупать его обратно будет дороже всего вашего годового ИТ-бюджета.
Бэкапы. Самая незаметная строка и самая дорогая при отказе. Раз в год кто-нибудь из знакомых теряет базу, и каждый раз выясняется, что копию отключили ради экономии.
Обновления и безопасность. Сайт на старой версии - это не «работает как раньше», это открытая дверь. А штрафы за утечку данных теперь такие, что экономия выглядит смешно.
То, что приносит заявки. Прежде чем отключать канал, посмотрите, сколько обращений через него приходит. Отключить сайт, который даёт треть заявок, ради экономии пяти тысяч в месяц - решение, которое принимают только не глядя в цифры.
Учёт. Сэкономить на системе учёта, чтобы потом три месяца сводить остатки руками, - плохая арифметика.
Как считать, а не гадать
Способ, который занимает вечер и обычно окупается многократно.
Выпишите все ИТ-расходы за месяц в столбик. Все, включая мелкие подписки по 300 рублей и оплату с личной карты директора.
Напротив каждой строки поставьте: кто пользуется, как часто, что сломается, если отключить завтра.
Третий столбец - самый полезный. Половина строк получит ответ «ничего не сломается», и вот это ваш реальный резерв экономии.
Дальше отдельно посмотрите на то, где вы платите за одно и то же дважды. Например, у вас есть подписка на сайт с поддержкой внутри и при этом отдельный договор с фрилансером на правки.
Экономия, о которой забывают
Годовая оплата. При оплате за год у нас скидка 15% - это условие тарифа, а не разовая акция. На подписке в 7 990 в месяц экономия за год выходит около четырнадцати тысяч.
Условие тут одно: у вас должны быть свободные деньги сейчас. В год, когда с оборотки и так сняли, платить вперёд может быть неразумно, даже со скидкой. Это решение про кассовый разрыв, а не про математику.
Второе, о чём забывают: пересобрать состав подписки. Если у вас подключены допы, которыми вы не пользуетесь, состав можно менять в любой месяц, отказ не штрафуется. Это не «уйти», это «платить за то, чем пользуетесь».
Аргумент в другую сторону
Есть расходы, которые в трудный год имеет смысл не сокращать, а наращивать. Звучит контринтуитивно, но логика простая: когда клиентов меньше, дороже становится каждый потерянный.
Что сюда относится: скорость ответа на заявки, порядок в приёме обращений, работающий сайт. Заявка, которая пришла и осталась без ответа, в тучный год - потеря, а в тощий - катастрофа.
Мы считали, сколько стоит первая линия, и во что обходится медленный ответ. Подставьте свои цифры перед тем, как резать этот участок.
Про подписку как способ пережить год
Не буду делать вид, что это нейтральный раздел: мы продаём подписку, и у неё есть очевидный интерес в этом тексте.
Но экономика тут реальная. Подписка - это отсутствие крупного платежа вперёд и предсказуемая строка в бюджете. Установка и настройка у нас 0 рублей, хостинг, SSL, бэкапы, обновления и поддержка входят в ежемесячную цену, отдельных счетов нет. Отказаться можно в любой месяц без штрафа.
В год, когда планировать сложно, это меняет разговор: вы не вкладываете триста тысяч в надежде, что через год окупится, а платите по факту и в любой момент останавливаетесь. Подробнее сравнивали здесь.
Обратная сторона тоже честная: за пять лет подписка выйдет дороже, чем разовая покупка. Если у вас есть деньги и уверенность в горизонте - считайте оба варианта.
Что сделать на этой неделе
Соберите список расходов с тремя столбцами. Отключите то, чем никто не пользуется. Посмотрите, где платите дважды. И только потом трогайте то, что работает.
Порядок именно такой, потому что резать проще всего то, что понятно, а понятнее всего обычно как раз нужное.
Хотите свежим взглядом посмотреть на свой ИТ-бюджет - напишите, скажем прямо, где у вас лишнее, даже если это наша строка.
