Потеря, которую не видно
Человек искал мастера, нашёл вашу ссылку, нажал. Три секунды белый экран. Он вернулся в выдачу и открыл следующего.
Вы об этом не узнаете никогда. В заявках его нет, в переписке его нет, звонка не было. С вашей стороны просто не случилось ничего.
Именно поэтому скорость загрузки редко попадает в список того, что чинят. Она не проявляется как проблема - она проявляется как отсутствие клиентов, и причину ищут в другом месте.
Особенно это касается мобильных: там связь хуже, и сайт, который на компьютере открывается за секунду, на телефоне в дороге может грузиться вдвое дольше.
Как проверить
Три способа, от простого к точному.
Откройте свой сайт с телефона по мобильному интернету. Не по домашнему вайфаю, а на улице. Засеките секунды до момента, когда можно читать. Это самая честная проверка, и она бесплатная.
Откройте в режиме, где нет вашего кеша. У вас сайт открывается быстро потому, что браузер уже всё запомнил. Новый посетитель загружает всё заново.
Прогоните через бесплатный сервис проверки скорости. Их несколько, они дают цифры и список того, что тормозит. Читать весь отчёт не нужно - смотрите на верхние строки.
Ориентир простой: если на телефоне до появления содержимого проходит больше трёх секунд, есть что чинить.
Из-за чего обычно тормозит
По частоте у небольших сайтов.
Тяжёлые картинки. Самая частая причина с большим отрывом. Фотография с телефона весит несколько мегабайт, и если таких на странице десять, страница весит как небольшая программа. Особенно это бьёт по портфолио работ, где фотографий много по определению.
Дешёвый хостинг. Сервер, где на одной машине сотни сайтов. Днём терпимо, в пик - плохо.
Лишние скрипты. Счётчики, виджеты чатов, кнопки соцсетей, всплывающие окна. Каждый добавляет задержку, а половина из них не нужна.
Тяжёлый шаблон. Универсальные темы конструкторов тянут за собой код под функции, которых у вас нет.
Отсутствие сжатия и кеширования. Техническая вещь, которая настраивается один раз.
Что можно сделать самому
Без разработчика решаются две главные причины.
Сожмите картинки. Это даёт основной эффект. Фотография для сайта не должна весить больше нескольких сотен килобайт. Бесплатных сервисов сжатия много, работа механическая.
Уберите лишние виджеты. Пройдите по списку того, что установлено, и честно ответьте, чем вы пользуетесь. Обычно половина ставилась «на всякий случай» и не открывалась ни разу.
Остальное - хостинг, шаблон, кеширование - требует того, кто этим занимается. И тут появляется вопрос, кто вообще в маленькой компании отвечает за сайт.
Тяжёлые фотографии и десяток виджетов дают большую часть задержки на небольшом сайте. Обе причины устраняются за вечер и без программиста - просто про них обычно не думают.
Почему это связано с поиском
Скорость влияет не только на тех, кто уже пришёл.
Поисковые системы учитывают её при ранжировании: медленный сайт показывается ниже. То есть вы теряете дважды - и посетителей, которые не дождались, и позиции, из-за которых их приходит меньше.
Плюс сейчас часть трафика уходит в нейроответы, которые забирают клики. Когда переходов становится меньше, каждый уцелевший стоит дороже, и терять его на загрузке особенно обидно.
Чего не надо делать
Два перекоса, которые встречаются при попытке ускориться.
Не гонитесь за идеальными баллами в сервисах проверки. Разница между хорошим и отличным результатом на заявки не влияет, а сил отнимает много. Уберите тяжёлое - и достаточно.
Не выкидывайте фотографии совсем. Для сайта услуг фото работ - это то, что продаёт. Их надо сжать, а не убрать.
Где здесь мы
Сайт для сферы услуг - 2 990 рублей в месяц. Установка и настройка - 0 рублей, входят в подписку. Хостинг, SSL, бэкапы, обновления и поддержка в той же цене, отдельных счетов нет. Запуск за 5 дней от заявки, домен регистрируется на клиента.
Про скорость тут два момента из фактуры. Хостинг входит в подписку, то есть выбирать между дешёвым и нормальным вам не приходится. И правки входят в цену - в том числе сжатие картинок, которые вы пришлёте с телефона.
Это не отменяет вашей части: фотографии всё равно надо сделать, а решить, какие виджеты нужны, можете только вы.
Что делать дальше
Выйдите на улицу, откройте свой сайт с телефона и посчитайте секунды до момента, когда можно читать.
Если насчитали больше трёх - откройте страницу с фотографиями и посмотрите, сколько весят картинки. В девяти случаях из десяти причина именно там.
